5.2 Enfoque al cliente

Se entiende como parte interesada a la Administración Pública

 

5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación.

La organización debe designar un Responsable Técnico.

El Representante de la Dirección puede ser la propia Dirección o el Responsable Técnico.

La información técnica y reglamentaria debe ser comunicada al personal.

 

5.6 Revisión por la Dirección

La Revisión del Sistema debe ser de una cada 12 meses.